Tecnología básica para teletrabajar

Es muy importante que el profesional, independientemente del lugar y momento en que esté desarrollando su trabajo, pueda actuar siguiendo los mismos procesos de trabajo que utiliza en la oficina. Por lo tanto, debe tener acceso a las mismas bases de datos, a la intranet, al correo electrónico y a los servicios que, en general, cualquier empresa pone a disposición de los empleados para hacer su trabajo. Ello implica que todos esos recursos deben estar desarrollados de tal forma que sean accesibles desde fuera de la oficina, pero manteniendo los mismos niveles de seguridad y privacidad de los datos.

Documentos presentados en la página web de IBM señalan que “puede haber pequeñas variaciones en función del puesto de trabajo, pero en general la tecnología básica necesaria es el ordenador portátil, el teléfono móvil y la conexión a Internet de banda ancha. En muchos casos estamos facilitando a nuestros empleados la conexión ADSL en sus domicilios. Cuando el caso está justificado, también proporcionamos tarjetas UMTS, que permiten conexión de banda ancha vía telefonía móvil”.

Internet es esencial para la gestión y compartir información y la telefonía móvil es clave para simplificar y garantizar la comunicación.

De todas formas, a pesar de todas estas herramientas necesarias para teletrabajar, no hay que pensar que cuando se desarrolla la labor en la oficina las necesidades son muy diferentes. En muchos casos son las mismas. En una oficina se puede trabajar con ordenadores de sobremesa en vez de portátiles, pero en algunas empresas lo habitual es que los trabajadores, incluso los que hacen la mayor parte de su trabajo en la oficina, cuenten con ordenadores portátiles y que, de esta forma, tengan la opción de teletrabajar de forma ocasional.