Conociendo el "Teletrabajo"

En el mundo de hoy, los empleados no se contentan con pasar en sus lugares de trabajo 8 ó 9 horas como tradicionalmente se ha hecho. Con el avance de las tecnologías, los trabajadores buscan una mayor flexibilidad laboral, que les permita manejar mejor su vida laboral y personal. En ese sentido el teletrabajo ha surgido con fuerza en los últimos años a nivel mundial, y sus ventajas son ampliamente reconocidas.

Este proceso se ha acelerado en muchos países como Estados Unidos y algunos de la Comunidad Europea.

De acuerdo a los últimos estudios para el 2008¹ , 41 millones de empleados en todo el mundo van a teletrabajar al menos un día a la semana, y 100 millones trabajarán desde sus casas al menos un día al mes. La proporción más alta de éstos serán norteamericanos, quienes llevan la delantera en el mundo en este tipo de trabajo.

Lo que ha sucedido es que como en todas las cosas, hay países que han sabido aprovechar esta nueva forma de trabajar desde el principio y otros están esperando que las tecnologías de la información se desarrollen más para facilitar este tipo de trabajo.

En Estados Unidos se proyectan para el próximo año que 13 millones de empleados harán su trabajo al menos un día a la semana desde sus casas. En Europa, de acuerdo a un informe obtenido como resultado del Proyecto Emergence, liderado por la Comunidad Europea pronostica que para el 2010 habrán alrededor de 3.7 millones de empleados teletrabajando y que el total de e-workers alcanzará los 27 millones.

En nuestro país no existen datos sobre la cantidad de teletrabajadores, sin embargo de acuerdo a algunas aproximaciones se calcula que existen alrededor de 300 mil, incluidos los empleados y los independientes, pero sigue siendo una cifra estimativa.

Considerando esa cifra podemos decir que el teletrabajo en Chile casi no existe y suele confundirse con el trabajo a domicilio. Bajo esa lógica el año 2001 se incluyó en el Código del Trabajo el siguiente párrafo “Asimismo quedan excluidos de la limitación de jornada, los trabajadores contratados para que presten sus servicios preferentemente fuera del lugar o sitio de funcionamiento de la empresa, mediante la utillización de medios informáticos o de telecomunicaciones”, que es la única mención que hace nuestra legislación respecto del teletrabajo.

A pesar de las ventajas notables que tiene esta modalidad de trabajo y de la mención realizada en el discurso de la Presidenta Bachelet el 21 de mayo de 2006 sobre estimular el teletrabajo, es un proceso que se ve más bien lento y algo frenado. Para estimular un verdadero desarrollo de éste se debe abordar el tema en profundidad y que se convierta en una prioridad para el Ministerio del Trabajo, que cree una legislación acorde, con incentivos claros tanto para las empresas como para los trabajadores y que vean que este tipo de trabajo es beneficioso para ambos.

En un país como el nuestro que los problemas de tráfico y de smog nos ponen la soga al cuello todos los inviernos y considerando nuestra pequeña ventaja tecnológica, debiéramos tomar esta iniciativa como una de las mejores y más factibles formas de acceder a la solicitada flexibilidad laboral.

Fuente: Chile Digital 2007. ENTER y Telefónica
¹Teleworking: The Quiet Revolution (2005 Update), Gartner Research. Fecha publicación: 14 septiembre de 2005 ID Number G00122284

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