Tercer Taller, Ciclo de Socias: Comunicación para el Liderazgo

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Con más de 100 socias de ComunidadMujer, se llevó a cabo el tercer taller del Ciclo de Socias. En esta ocasión Verónica Vásquez enseñó la importancia de la asertividad al momento de comunicarse y ejercer liderazgo. Ya comienza a finalizar el Ciclo de Talleres de Liderazgo para las Socias de ComunidadMujer. El tercer taller estuvo a cargo de Verónica Vásquez, psicóloga de la Pontificia Universidad Católica, y el cual estuvo enfocado en cómo la comunicación asertiva es clave para un liderazgo efectivo.

La asertividad, dijo la experta, es una de varias conductas sociales posibles. Entre estas conductas, podemos destacar la agresiva, que es una conducta que defiende sus propios derechos negando los de otros; la pasiva o sumisa, que es la que no defiende los derechos propios, de modo que los demás pueden fácilmente ignorarlos. Ésta expresa sentimientos, pensamientos y creencias de manera retraída, cauta o con disculpas. También está la pasiva-agresiva, que es la conducta no defiende los derechos de manera directa, sino que se queja y reclama con otros, por detrás; y finalmente está la asertividad, que es la conducta que defiende sus propios derechos sin negar los de otros. Expresa pensamientos, sentimientos y creencias en forma adecuada. Es precisamente esta conducta la que se debe saber utilizar en distintas instancias, pero sobre todo cuando se quiere ejercer liderazgo.

¿Por qué hay que ser asertiva?

Verónica Vásquez dice que la asertividad tiene muchos beneficios, entre ellos están: que permite hacer valer los derechos propios respetando los de otros; permite expresar pensamientos, sentimientos, opiniones o creencias a otros de una manera adecuada, cómoda y efectiva:, permite a la persona relacionarse efectivamente con otros y lograr un mejor desempeño al poder alcanzar un equilibrio entre la adaptación al medio externo y el respeto a las propias necesidades y también que ayuda a resolver los conflictos a través de la colaboración en un marco de “ganar-ganar”.

Es así como la psicóloga de la Universidad Católica, compartió con la socias de ComunidadMujer, distintos ejemplos en donde claramente se podía observar una conducta asertiva. También las hizo ponerse en distintas situaciones y a la vez analizar cómo ellas reaccionarían ante tales problemas.

Luego de su exposición, Juan Cristóbal Villalobos, periodista de La Tercera, entrevistó en profundidad a Carolina Schmidt, gerente general de Foods, quien compartió su experiencia laboral con las socias de ComunidadMujer.

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